Om du inte känner att du får den assistans, trygghet eller det bemötande du önskar har du rätt att välja en annan assistansanordnare. Vi hjälper dig genom hela processen och ser till att övergången blir så smidig och trygg som möjligt.
När du kontaktar oss börjar vi med ett kostnadsfritt och förutsättningslöst samtal där vi lyssnar på dina behov och berättar hur vi arbetar.
Om du väljer att byta hjälper vi dig med den administrativa processen och planerar övergången tillsammans med dig. Vårt mål är att bytet ska ske utan onödiga bekymmer och med så stor kontinuitet som möjligt.
I många fall finns det möjlighet att de personliga assistenter du trivs med följer med till den nya assistansanordnaren, förutsatt att både du och assistenterna önskar det och att förutsättningarna finns. Vi går igenom detta tillsammans med dig och hjälper dig att hitta den lösning som fungerar bäst.
Det finns många anledningar till att vilja byta assistansanordnare. Några vanliga skäl är:
Önskan om mer inflytande över sin assistans.
Behov av närmare kontakt med verksamhetsansvarig.
Snabbare återkoppling och kortare beslutsvägar.
Ett mer personligt bemötande.
En assistans som är bättre anpassad efter individuella behov.
Hos oss står du alltid i centrum, och vi arbetar tillsammans med dig för att skapa en assistans som känns trygg och långsiktig.
Vi finns här för dig. Det första samtalet är alltid kostnadsfritt och förutsättningslöst.
Det kostar ingenting att byta assistansanordnare.